INDEX

AMENITIES & ACCESSORIES

Veuillez demandez à la réception. Vous trouverez notre menu de salle de bain ici. 

BAGGAGES

La dernière chose que vous voulez, c’est d’être chargé tout en explorant la région.
Nous vous invitons à entreposer vos bagages en toute sécurité avec nous, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre soin de vos animaux de compagnie.

BAR & LOUNGE

L’abus d’alcool est dangereux et ne devrait être consommé qu’en quantité limité.
Néanmoins, il n’y a rien de mal à se retrouver autour d’un verre.
Dans l’espace Lounge & Bar, nous vous proposons donc un large choix de vins, bières, spiritueux et cocktails exclusifs.

BLANCHISSERIE & LAVERIE

Nous vous offrons la possibilité d’utiliser gratuitement la machine à laver et le sèche-linge ou nous pouvons vous le faire nous meme et livrer dans votre chambre moyennant un supplément de prix pour le service de blanchisserie.
Si vous préférez le service de blanchisserie du Glacier, veuillez utiliser le sac à linge fourni dans la chambre et le laisser sur votre lit afin qu’il puisse être ramassé par notre personnel du service de chambre pendant votre excursion d’une journée.
Liste des prix.

BOUTIQUE

Lorsque vous promettez un cadeau à un être cher, la Boutique Glacier est pleine de petites surprises – Vous aurez du mal à repartir les mains vides.

CADEAUX

C’est le jour de votre anniversaire de mariage ou l’anniversaire d’un proche?
Ou vous souhaitez juste surprendre quelqu’un?
Des fleurs, un gâteau ou une bouteille de champagne?
Nous serons heureux de vous aider à trouver et à organiser une bonne idée pour vous.

CARTES DE CRÉDIT

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: American Express, Mastercard/Eurocard et VISA.
Si vous avez des questions concernant le paiement des factures, veuillez contacter la réception.

CHECK-IN / CHECK-OUT

Toutes les bonnes choses ont une fin.
Au Boutique Hotel Glacier, votre chambre est réservée jusqu’à 11h00.
Vous pouvez également nous demander un départ tardif jusque 14:00 pour CHF 30.-.
Si la chambre est disponible, nous pouvons nous arranger.

CHIENS

En tant qu’amoureux des chiens, nous savons qu’il n’y a rien de mieux que des vacances avec votre fidèle compagnon.
Le merveilleux monde montagnard de Grindelwald avec ses possibilités de randonnées tout au long de l’année est idéal pour cela.
Votre chien peut voyager gratuitement dans les remontées mécaniques et les télécabines ainsi que dans les bus locaux de Grindelwald (train jusqu’à Kleine Scheidegg – de là jusqu’au Jungfraujoch à moitié prix).
Nous accueillons donc votre chien (bien élevé) et nous nous réjouissons de l’accueillir gratuitement !
Plus d’informations ici.

CLEFS

Elles sont complètement inutiles à l’extérieur de l’hôtel, n’oubliez pas de nous les rendre lorsque vous voyagez.
Merci !

CLIMATISATION & CHAUFFAGE

Toutes nos chambres sont équipées de climatisation.
Veuillez utiliser le contrôleur mural (ou chauffage) pour trouver la température idéale ou le chauffage au mur.
La climatisation est désactivée de manière centralisée pendant les saisons où la température extérieure est de 10 degrés Celsius ou moins.

COFFRES-FORTS

Il y a un petit coffre-fort dans chaque chambre.
Veuillez suivre les instructions. Si vous avez des objets de valeur que vous préférez garder à l’extérieur de la pièce, contactez la réception.

CÂBLE DE CHARGEMENT

Chargeur sur demande.

DÉCHETS

Nous vous demandons de jeter les déchets à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel dans les conteneurs appropriés.

DOMMAGES & VOLS

Même si Lady Gaga ou Usain Bolt avaient saccagé leur chambre ici, ils auraient été facturés pour les dommages.
Il en va de même pour tout client irrespectueux à deux ou quatre pattes.

EAU MINÉRALE

En Suisse, nous disposons d’une excellente eau du robinet, que vous pouvez boire sans hésitation.
C’est pourquoi nous essayons d’éviter l’eau en bouteille dans nos chambres et notre restaurant.
L’eau dans votre chambre provient du robinet et est d’excellente qualité !

ENVIRONNEMENT

Au Boutique Hotel & Restaurant Glacier, nous avons pris en compte tous les aspects de notre projet en termes d’environnement, depuis la construction de chambres intelligentes et la sélection d’équipements économes en énergie jusqu’à un grand nombre de produits Bio et Ecocert.
Vous aussi, vous pouvez contribuer à ce travail global en réutilisant vos serviettes.
Cependant, si vous avez besoin d’une nouvelle serviette, laissez-la par terre.

FITNESS & BIEN-ÊTRE

Comme il n’est pas toujours facile de rester en forme sur la route, nous vous offrons un espace fitness et bien-être à Glacier avec des équipements d’entraînement cardio,  et un espace pour le yoga.
Il est ouvert tous les jours de 07h00 à 22h00.

FUMER

Tout l’hôtel est non-fumeur y compris les chambres, les balcons ou terrasses.
Il n’est permis de fumer que dans les endroits prévus à cet effet!
L’hôtel est en droit de facturer CHF 150 pour nettoyage intensif suite aux odeurs.

HOUSEKEEPING

Notre équipe Housekeeping sont toujours là pour vous.
Si vous avez besoin d’une serviette, d’un oreiller ou autre, veuillez nous le faire savoir.
Pour un service de nettoyage supplémentaire, veuillez contacter la réception.

INTERNET

L’utilisation d’Internet est gratuite et illimité.
Wifi : G-Spot Guest.
Mot de Passe: Glacier1864

LINGE

Changement quotidien du linge sur demande.

LITS & CO.

Nos lits Coco-Mat ont été conçus en Grèce et sont fabriqués exclusivement en fibres naturelles.
Il en va de même pour nos couettes et oreillers, constitués de plumes anti-allergiques et respectueuses de l’environnement.
D’autres couettes et oreillers sont disponibles sur demande.
Menu Oreiller

Si vous avez besoin d’un lit bébé, veuillez contacter la réception.

LUGE

En hiver, vous pouvez emprunter des luges gratuitement chez nous.
Plus d’informations ici.

MASSAGE

Maux de cou, maux de dos, maux de tête ou maux de cœur, un massage résout tous les problèmes.
Découvrez notre sélection de soins thermaux rajeunissants pour vous relaxer et vous soigner.
Les séances de massage peuvent être réservées à l’avance à la réception.
Liste des massages.

MAUVAIS TEMPS

Même en cas de mauvais temps, il y a plusieurs possibilités dans la région pour organiser la journée.
Vous pouvez obtenir des idées sur notre page d’activités.

MÉDECIN

Même pendant les vacances, il peut arriver quelque chose d’inattendu.
Le numéro du cabinet médical Xundheitzentrum situé à Spillstattstrasse 14 à Grindelwald: +41 +41 33 854 54 40
Appel d’urgence 144
Police 117
Pompiers 118

MINI-FRIGO

Disponible sur demande gratuitement.

PARKING

Nous sommes heureux de vous offrir un parking gratuit juste à côté de l’hôtel.
Nous attirons votre attention sur le fait que l’hôtel n’est pas responsable des voitures et des objets se trouvant dans la voiture.

PETIT-DÉJEUNER

Le petit déjeuner est servi tous les jours entre 07h00 et 10h30 dans le restaurant.

PRODUITS COSMÉTIQUES

Vous trouverez une petite sélection de produits Rituals dans votre salle de bain.
C’est Joli, sent bon et est certifié Ecocert, ce qui signifie que c’est également respectueux de l’environnement.

RÉCEPTION

Notre réception est ouverte tous les jours de 07h00 à 23h00. Le numéro est le 0.

RESPONSABILITÉ SOCIALE

Nous nous engageons à protéger l’environnement et le paysage, à surveiller l’impact de nos activités commerciales et à sensibiliser nos employés et nos partenaires au développement durable. Nos hôtes doivent profiter de leur séjour avec tous leurs sens et rentrer chez eux avec des impressions inoubliables.
La culture, les traditions et les valeurs suisses nous tiennent à cœur et nous nous réjouissons de les rapprocher de nos hôtes. Nomen est présage: Avec le nom GLACIER, nous partageons la responsabilité de nos glaciers et donc de notre planète.

RESTAURANT

Le soir, nous vous accueillons avec plaisir de 18h00 à 21h30.
Nous vous recommandons de réserver une table à temps.

ROOM SERVICE / IN-ROOM DINING

Boisson de 07:00 à 23:00 et jusque 21:00 pour la cuisine.
Le petit déjeuner en room service est disponible de 7h30 à 10h30.

SALLE DE RÉUNION

Le Boutique Hotel & Restaurant Glacier est l’endroit idéal pour une séance de brainstorming.
Plus d’informations ici.

SERVIETTES

Nous essayons de protéger notre environnement et vous demandons d’en prendre soin en réutilisant vos serviettes de bain.
Si vous avez besoin de nouvelles serviettes, posez les serviettes usagées sur le sol et nous les remplacerons au prochain nettoyage.

SILENCE

Nous vous demandons de prendre soin de vos voisins et d’éviter de faire du bruit après 22h00.

SKIS & VÉLOS

En hiver pour le ski et les chaussures de ski et en été pour les vélos, nous sommes heureux de vous offrir une pièce au sous-sol.
Nous vous demandons de ne pas porter vos chaussures de ski dans l’hôtel et votre chambre afin de protéger le sol. Merci!

SPA

Notre spa est situé au même étage que le restaurant et est ouvert de 12h00 à 21h30.
Veuillez nous le faire savoir 30 minutes avant l’utilisation.
Veuillez respecter les règles du sauna.

TÉLÉPHONE

0 – Reception – de 07h00 à 23h00
999 – Urgence Hotel 24/7

TRANSPORT EN COMMUN

Directement de l’autre côté de la route se trouve l’arrêt de bus pour la ligne 123 qui vous conduira à Grund ou à la gare de Grindelwald.
De là, vous pouvez atteindre différentes destinations en train et en télécabine ou train. Grindelwald Bus.