Chers hôtes,
Bienvenue dans l’appartement Penthouse.
Cet appartement est géré par Grindelhomes.
Cet appartement de vacances est géré par Grindelhomes.
Nous espérons que vous passerez un bon séjour et sommes à votre disposition de 07h00 à 23h00 au +41 33 853 10 04 si vous avez des questions ou des demandes.
ACTIVITÉS
Il n’y a pas de mauvais temps, seulement de mauvais vêtements ! Nous serons heureux de vous aider à organiser des activités ou des excursions par beau ou mauvais temps. Pour plus d’informations sur ce qu’il y a à faire, veuillez consulter notre rubrique Grindelwald page.
BUS
Les déplacements en ski ou en bus urbain sont inclus dans votre Grindelwald Visitor card.
Pour planifier votre voyage, vous pouvez utiliser le site Internet SBB-website ou télécharger leur application. L’arrêt de bus le plus proche est GRINDELWALDERHOF.
CHAUFFAGE
Le chauffage est contrôlé par le panneau mural situé dans la cuisine.
CHECK-IN
Nous vous accueillons à partir de 16h00. Si l’appartement est prêt plus tôt, nous serons très heureux de vous accueillir plus tôt, gratuitement!
CHECK-OUT
Toutes les bonnes choses ont une fin. Nous vous demandons de quitter l’appartement à 11h00 au plus tard. Le départ se fait à la réception du Boutique Hotel Glacier, veuillez vous assurer que toutes les clés sont rendues. C’est là que vous paierez la taxe de séjour et les éventuels suppléments.
Votre caution vous sera remboursée après le nettoyage final.
Il s’agit d’un appartement de vacances, veuillez le laisser dans l’état où vous l’avez trouvé. Le ménage est compris dans votre séjour, mais nous attendons de vous que vous enleviez les déchets, la nourriture ou autres objets de votre séjour. La cuisine doit être rangée, les assiettes et les couverts doivent être mis dans le lave-vaisselle et le programme doit être lancé. Les sacs poubelles doivent être jetés dans les conteneurs appropriés et le recyclage doit être sorti (conteneurs de recyclage à la caserne des pompiers). Nous nous réservons le droit de facturer des frais de nettoyage supplémentaires de 100 CHF en cas de négligence.
CHEMINÉE
Du bois pour le feu est à votre disposition. Nous fournissons du bois supplémentaire pour CHF 30.00, veuillez contacter la réception.
Vous pouvez également acheter du bois supplémentaire au supermarché local.
CUISINE
Tout est mis à votre disposition pour que vous vous sentiez comme chez vous. Veuillez laisser la cuisine dans l’état où vous souhaitez la trouver.
Veuillez noter que la cuisine est équipée d’une cuisinière à induction et que sa proximité peut poser des problèmes aux personnes portant un stimulateur cardiaque.
DÉCHETS / ORDURES / RECYCLAGE
Nous vous demandons de jeter les déchets à l’intérieur et à l’extérieur du penthouse dans les conteneurs prévus à cet effet.
Le gouvernement local n’accepte que les ordures dans les sacs à ordures fournis. Veuillez remplir le sac et le déposer dans le conteneur situé à la sortie du 2ème étage.
Le recyclage peut être effectué à côté de la gare routière de Grindelwald. Veuillez protéger notre environnement en éliminant vos déchets correctement.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
EAU
Vous pouvez boire l’eau du robinet, elle est pure et délicieuse, essayez-la !
HOUSEKEEPING
Si vous souhaitez profiter de nos services de ménage, vous pouvez vous détendre et faire le ménage pendant que vous explorez Grindelwald et ses environs. Disponible sur demande moyennant un supplément.
LAVE-VAISSELLE
Nous fournissons le détergent pour le début de votre séjour. Si vous en avez besoin de plus, vous pouvez acheter des tablettes à la Coop, dans la rue principale.
LAUNDRY
N’hésitez pas à utiliser la buanderie située dans l’appartement. De la lessive est disponible pour un lavage.
Pour un supplément de lessive, le supermarché local se trouve au coin de la rue.
LOCAL À SKIS ET À VÉLOS
En hiver pour les skis et les chaussures de ski et en été pour les vélos, nous sommes heureux de vous offrir un local de stockage au sous-sol.
Nous vous demandons de ne pas porter vos chaussures de ski dans l’appartement afin de protéger le sol.
Nous vous remercions de votre compréhension.
MASSAGE
Qu’il s’agisse d’une nuque douloureuse, d’un mal de dos, d’un mal de tête ou d’un chagrin d’amour, un massage peut tout arranger. Découvrez notre gamme de traitements de spa internes rajeunissants pour la relaxation et la guérison. Les massages peuvent être réservés à l’avance par téléphone ou en ligne.
View the massage menu online.
NON-FUMEUR
Il n’est permis de fumer que sur le balcon depuis le salon. Veuillez ne pas jeter les mégots de cigarettes du balcon, utiliser un cendrier et fermer les fenêtres lorsque vous fumez à l’extérieur.
PARKING
Les parkings 3 et 4 au sous-sol sont réservés à votre usage.
Veuillez n’utiliser que les parkings prévus à cet effet.
PRODUITS COSMÉTIQUES
Vous trouverez une petite sélection de produits Rituals dans vos salles de bains. Ils sont jolis, sentent bon et sont certifiés Ecocert, ce qui signifie qu’ils sont également respectueux de l’environnement.
REPOS NOCTURNE
Veuillez respecter la loi sur les résidences, ne pas faire de bruit fort après 22 heures, veiller à ce que les portes et les fenêtres soient fermées pour limiter la propagation du bruit.
RESTAURANT
Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant au Boutique Hotel Glacier.
Veuillez nous appeler au +41 33 853 10 04 pour réserver une table.
Vous trouverez notre menu et nos horaires d’ouverture sur notre site Internet. website.
SAUNA
Le sauna est prêt pour votre usage privé.
Veuillez suivre les instructions figurant sur le mur.
SERVICE DE BLANCHISSERIE
Le service de blanchisserie est assuré par Grindelhomes. Veuillez remplir la liste de prix du service de blanchisserie et déposer le sac à la réception. Pour une livraison le lendemain, le linge doit être déposé avant 11h00. Nous ne proposons pas de service de nettoyage à sec.
SERVIETTES
Une serviette par personne est fournie. N’hésitez pas à laver les serviettes vous-même ou à nous contacter pour les remplacer. Ce service est facturé en supplément.
TV ET SYSTÈME AUDIO
Pour allumer le téléviseur, utilisez la télécommande blanche.
Pour trouver les chaînes, appuyez sur « TV GUIDE » sur la télécommande blanche.
Le téléviseur se connecte automatiquement au système Sonos.
Pour coupler votre téléphone au système audio :
Première option : Connectez-vous au réseau Wifi du Penthouse. Téléchargez l’application Sonos. Connectez-vous au système existant.
Vous pouvez écouter la musique de votre téléphone sur le système audio.
Option 2 : Connectez votre lecteur de musique préféré aux haut-parleurs Sonos via Bluetooth.
Nous vous demandons de ne pas changer la langue des appareils du Penthouse.
URGENCE
Même pendant les vacances, un événement inattendu peut survenir. Le numéro du Xundheitszentrum Grindelwald, situé Spillstatstrasse 14 à Grindelwald, est le +41 33 854 54 40.
Appel d’urgence 144
Police 117
Service d’incendie 118
WIFI
Le Penthouse dispose d’une connexion Wifi gratuite :
Nom: Grindelwald Penthouse
Password: welcome1
