Chers hôtes,
Bienvenue au Grindelwald Penthouse.
Cet appartement de vacances est géré par Grindelhomes.
Nous espérons que vous passerez un bon séjour et nous nous tenons à votre disposition de 07h00 à 23h00 au +41 33 853 10 04 si vous avez des questions ou des souhaits.
URGENCE
Même pendant les vacances, un événement inattendu peut survenir.
Le numéro du Xundheitszentrum Grindelwald, situé à Spillstatstrasse 14 à Grindelwald, est le +41 33 854 54 40.
Appel d’urgence 144
Police 117
Pompiers 118
REPOS NOCTURNE
Veuillez respecter la loi sur l’habitat, pas de bruit fort après 22:00, veillez à ce que les portes et les fenêtres soient fermées pour limiter la propagation du bruit.
NON-FUMEUR
Il est uniquement permis de fumer sur le balcon depuis le salon.
Veuillez ne pas jeter les mégots de cigarettes du balcon, utilisez un cendrier et fermez les fenêtres lorsque vous fumez à l’extérieur.
CHAUFFAGE
Le chauffage est contrôlé par le panneau mural situé dans la cuisine.
ACTIVITÉS
Il n’y a pas de mauvais temps, seulement de mauvais vêtements ! Nous serons heureux de vous aider à organiser des activités ou des excursions par beau ou mauvais temps.
Pour plus d’informations sur ce qu’il y a à faire, veuillez consulter notre page Grindelwald.
CHECK-IN
Nous vous accueillons à partir de 16:00.
Si l’appartement est prêt plus tôt, nous serons très heureux de vous accueillir plus tôt, gratuitement !
CHECK-OUT
Toutes les bonnes choses ont une fin. Nous vous demandons de quitter l’appartement à 11:00 au plus tard. Le départ se fait à la réception du Boutique Hotel Glacier, veuillez vous assurer que toutes les clés sont rendues. C’est là que vous paierez la taxe de séjour et les éventuels suppléments.
Votre caution vous sera remboursée après le nettoyage final.
Il s’agit d’un appartement de vacances, veuillez le laisser dans l’état où vous l’avez trouvé. Le ménage est compris dans votre séjour, mais nous attendons de vous que vous enleviez les déchets, la nourriture et autres détritus de votre séjour.
CHEMINEE
Du bois pour le feu est à votre disposition. Nous fournissons du bois supplémentaire pour CHF 30.00, veuillez contacter la réception.
Vous pouvez également acheter du bois au supermarché local.
CUISINE
Tout est mis à votre disposition pour que vous vous sentiez comme chez vous.
Veuillez laisser la cuisine dans l’état où vous souhaitez la trouver.
Veuillez noter que la cuisine est équipée d’une cuisinière à induction et que sa proximité peut poser des problèmes aux personnes portant un stimulateur cardiaque.
LINGERIE
N’hésitez pas à utiliser la buanderie située dans l’appartement. La lessive est disponible pour un lavage.
Pour de la lessive supplémentaire, veuillez acheter votre lessive au supermarché local.
SERVICE DE BLANCHISSERIE
Le service de blanchisserie est assuré par Grindelhomes.
Veuillez remplir la liste de prix du service de blanchisserie et déposer le sac à la réception.
Pour une livraison le lendemain, le linge doit être déposé avant 11:00.
Nous ne proposons pas de service de nettoyage à sec.
MASSAGE
Qu’il s’agisse d’une nuque douloureuse, d’un mal de dos, d’un mal de tête ou d’un chagrin d’amour, un massage peut tout arranger.
Découvrez notre gamme de traitements de spa internes rajeunissants pour la relaxation et la guérison.
Les massages peuvent être réservés à l’avance par téléphone.
Consultez le menu des massages en ligne.
PRODUITS COSMÉTIQUES
Vous trouverez une petite sélection de produits Rituals dans votre salle de bains.
Ils sont beaux, sentent bon et sont certifiés Ecocert, ce qui signifie qu’ils sont également respectueux de l’environnement.
HOUSEKEEPING
Si vous souhaitez profiter de nos services de ménage, vous pouvez vous détendre et faire le ménage pendant que vous explorez Grindelwald et ses environs.
Disponible sur demande moyennant un supplément.
PARKING
Les parkings 3 et 4 au sous-sol sont réservés à votre usage.
Veuillez n’utiliser que le parking prévu à cet effet.
TRANSPORTS EN COMMUN
La station de bus « Grindelwalderhof » est située juste en face du supermarché VOI.
Le bus se rend à la gare et à toutes les principales stations de Grindelwald telles que Terminal ou Grund et First.
RESTAURANT
Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant au Boutique Hotel Glacier.
Veuillez nous appeler au +41 33 853 10 04 pour réserver une table ou consulter notre site.
SAUNA
Le sauna est à votre disposition pour un usage privé.
Veuillez suivre les instructions sur le mur.
LOCAL À SKIS ET À VÉLOS
En hiver pour les skis et les chaussures de ski et en été pour les vélos, nous sommes heureux de mettre à votre disposition un local de stockage au sous-sol.
Nous vous demandons de ne pas porter vos chaussures de ski dans l’appartement afin de protéger le sol.
Nous vous remercions de votre compréhension !
TÉLÉVISION ET SYSTÈME AUDIO
Pour allumer la télévision, utilisez la télécommande blanche.
Pour trouver les chaînes, appuyez sur « TV GUIDE » sur la télécommande blanche.
La télévision se connectera automatiquement au système Sonos.
Pour coupler votre téléphone au système audio :
Option 1 : Connectez-vous au Wifi du Penthouse. Téléchargez l’application Sonos. Connectez-vous au système existant.
Vous pouvez écouter la musique de votre téléphone sur le système audio.
Option 2 : Connectez votre lecteur de musique préféré aux haut-parleurs Sonos via Bluetooth.
Nous vous demandons de ne pas changer la langue des appareils du Penthouse.
EAU POTABLE
Vous pouvez boire l’eau du robinet, elle est pure et délicieuse, essayez-la !
DÉCHETS / ORDURES / RECYCLAGE
Nous vous demandons de jeter les déchets à l’intérieur et à l’extérieur du penthouse dans les conteneurs appropriés.
Les autorités locales n’acceptent les déchets que dans les sacs à ordures fournis. Veuillez remplir le sac et le déposer dans le conteneur situé à la sortie du 2ème étage.
Le recyclage peut être effectué à côté de la gare routière de Grindelwald. Veuillez protéger notre environnement en éliminant vos déchets correctement.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
WIFI
L’appartement dispose d’une connexion Wifi gratuite :
Login : Grindelwald Penthouse
Mot de passe : welcome1
